Numerosas personas y familias necesitan ayuda de terceros, bien de forma puntual o permanente, más allá de las posibilidades de la iniciativa pública.
Obra Social Caixa Ontinyent considera que, en una sociedad socialmente avanzada, todos debemos gozar de una calidad de vida mínima, y por eso apoya las actividades que tienden a mejorar el bienestar de todos.