Nombroses persones i famílies necessiten ajuda de tercers, be de forma puntual o permanent, més enllà de les possibilitats de la iniciativa pública.
Obra Social Caixa Ontinyent considera que, en una societat socialment avançada, tots hem de gaudir d'una qualitat de vida mínima, i per això recolza les activitats que tendeixen a millorar el benestar de tots.